Ved akut opståede problemstillinger kontaktes lægehuset pr telefon mhp tid samme dag. Eksempler på akutte problemer er:
Feber og påvirket almen tilstand, uden kendt årsag
Syge børn
Pludselig åndenød
Nyopstået mistanke om hjertelidelse
Udslæt
Stærke nye ledsmerter
Ved en akut konsultation er der ikke tid til at håndtere flere problemstillinger. Man bestemmer ikke selv hvilken behandler man kommer ind til.
Ved ikke akutte problemstillinger, og forværring i kroniske problemstillinger, bestilles almindelig tid til konsultation som vanligt.